¡Hola, freelancer!
Hoy quiero contarte sobre algo que ha ocurrido tras bambalinas estos dos últimos meses.
No es un secreto. Solo no me di el tiempo de contarlo durante mi estadía en el extranjero. 🤫
En los últimos 2 meses, he tenido 2 entrevistas con Fiverr.
Concretamente, dos equipos de producto dentro de Fiverr me pidieron mi opinión sobre un par de funciones.
La primera reunión que tuve con Fiverr se trató de una entrevista de usuario 1 a 1.
La segunda fue un Focus Group con otros vendedores Fiverr Pro y Top Rated en la plataforma para hablar de los siguientes temas:
Cancelaciones
Modo de disponibilidad y vacaciones
Conversión de compradores
En estas 2 entrevistas pude darles comentarios y retroalimentación sobre mi experiencia como freelancer en Fiverr.
Me deja muy tranquilo que sean conscientes de las áreas de oportunidad que tienen como marketplace freelance a nivel global.
Entre ellas, la existencia de bots promocionando estafas que es necesario aprender a identificar como vendedores:
También me emociona saber que están trabajando por resolver estos defectos para crear una mejor experiencia de usuario tanto para clientes como freelancers. 💪🏽
¿Por qué esto es importante?
Te comparto esto principalmente por 3 razones:
Fiverr (y las demás plataformas) aún tienen mucho crecimiento por delante y están lejos de ser su mejor versión. Pero trabajan constantemente en ello.
Se siente bonito que una empresa tan grande escuche a sus usuarios y pida tu opinión (aunque yo solo sea una gota de agua más en el vaso 😅).
Seguir compartiendo mi viaje contigo como desde el día 1 (y con ello, seguir siendo 100% transparente).
Aclaro que Fiverr no me paga por este tipo de entrevistas y nunca me ha pagado por el contenido que hago sobre ellos.
Las entrevistas las hago con gusto porque me gusta mucho lo que hacen (con todo y sus defectos).
Quiero ayudar a Fiverr a mejorar y hacerle llegar los comentarios e inquietudes de los freelancers latinos en mi comunidad de Facebook.
Así que si tienes alguna crítica constructiva, compártela con confianza en mi comunidad y quizá se las pueda hacer llegar. 😉
Mañana 27 de Septiembre tengo una 3er entrevista con Fiverr (un 2do Focus Group).
Me alegra que me sigan invitando. Ya te contaré qué sucede. 🙌🏽
PD: Ya subí a mi canal los primeros 2 videos de mi experiencia trabajando desde Mónaco este verano.
En el primero, doy mi mejor consejo para nuevos freelancers y emprendedores digitales.
Te invito a verlo 👇
¡Gracias por leerme y hasta a la próxima edición! 💌